wybierz język

Niniejsza strona internetowa jest zarządzana przez Heels Down Ltd („Heels Down”). W całym serwisie terminy „my”, „nas” oraz „nasz” odnoszą się do Heels Down. Heels Down udostępnia tę stronę internetową, wraz z wszystkimi informacjami, narzędziami i usługami dostępnymi na niej, użytkownikowi pod warunkiem zaakceptowania przez niego wszystkich niniejszych warunków, zasad i powiadomień.

Korzystając z naszej strony internetowej i/lub dokonując zakupu, akceptujesz niniejszy regulamin („Regulamin”, „Warunki”) i zgadzasz się na jego przestrzeganie. Regulamin obejmuje również wszelkie dodatkowe zasady i warunki, do których odwołujemy się w tym dokumencie lub które są dostępne poprzez odnośniki.

Regulamin obowiązuje wszystkich użytkowników serwisu, w tym między innymi osoby przeglądające stronę, klientów, sprzedawców, partnerów handlowych oraz współtwórców treści.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszym Regulaminem przed rozpoczęciem korzystania z naszej strony. Korzystając ze strony, wyrażasz zgodę na przestrzeganie jego postanowień. Jeśli nie akceptujesz wszystkich warunków niniejszego Regulaminu, nie możesz korzystać ani ze strony, ani z oferowanych usług. Jeżeli Regulamin jest traktowany jako oferta, jego akceptacja jest ograniczona wyłącznie do warunków w nim zawartych.

Nowe funkcje lub narzędzia wprowadzone do sklepu również podlegają niniejszym warunkom. Aktualną wersję Regulaminu możesz w każdej chwili sprawdzić na tej stronie. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian lub aktualizacji warunków poprzez ich publikację na stronie. Twoim obowiązkiem jest regularne monitorowanie tej strony, aby zapoznać się z ewentualnymi zmianami. Kontynuowanie korzystania ze strony po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację. 

Sekcja 1 – Warunki sklepu internetowego

Niniejsza strona jest obsługiwana przez Heels Down Ltd („Heels Down”). W całej witrynie terminy „my”, „nas” oraz „nasz” odnoszą się do Heels Down. Heels Down udostępnia tę stronę internetową, w tym wszelkie informacje, narzędzia oraz usługi dostępne na stronie, pod warunkiem zaakceptowania wszystkich obowiązujących tutaj warunków, polityk oraz powiadomień.

Odwiedzając naszą stronę i/lub dokonując zakupu, korzystasz z naszej „Usługi” i zgadzasz się na związanie się następującymi warunkami („Warunki świadczenia usług”, „Warunki”), w tym dodatkowymi warunkami i politykami, do których odwołujemy się w tym dokumencie lub które są dostępne za pośrednictwem linków. Warunki te mają zastosowanie do wszystkich użytkowników strony, w tym między innymi do osób przeglądających, sprzedawców, klientów, partnerów handlowych oraz współtwórców treści.

Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami przed uzyskaniem dostępu do strony lub korzystaniem z niej. Korzystając z jakiejkolwiek części serwisu, wyrażasz zgodę na przestrzeganie tych Warunków. Jeśli nie akceptujesz wszystkich postanowień, nie możesz korzystać ze strony ani świadczonych usług. W przypadku gdy Warunki są traktowane jako oferta, ich akceptacja jest ograniczona wyłącznie do warunków w nich zawartych.

Sekcja 2 – Warunki ogólne
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usług komukolwiek z dowolnego powodu i w dowolnym momencie.
Rozumiesz, że Twoje treści (z wyłączeniem danych kart kredytowych) mogą być przesyłane bez szyfrowania i mogą obejmować: 

                  a) transmisje przez różne sieci; oraz 

                  b) zmiany dostosowujące do wymagań technicznych sieci lub urządzeń. Informacje o kartach kredytowych są zawsze szyfrowane podczas przesyłu.
Zgadzasz się nie powielać, kopiować, sprzedawać, odsprzedawać ani wykorzystywać żadnej części Usługi bez naszej pisemnej zgody.
Nagłówki w tym dokumencie służą wyłącznie wygodzie i nie ograniczają warunków.

Sekcja 3 – Dokładność, kompletność i aktualność informacji

Nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne niedokładności, niepełność ani nieaktualność informacji zamieszczonych na stronie. Materiały dostępne na stronie mają wyłącznie charakter informacyjny i nie powinny stanowić jedynej podstawy do podejmowania decyzji bez wcześniejszej konsultacji z bardziej szczegółowymi źródłami. Korzystanie z zamieszczonych materiałów odbywa się na własne ryzyko użytkownika.

Strona może zawierać informacje o charakterze historycznym, które mogą być nieaktualne i służą wyłącznie celom referencyjnym. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w treści strony w dowolnym czasie, bez obowiązku informowania o aktualizacjach.

Sekcja 4 – Zmiany w usłudze i cenach
Ceny produktów mogą ulec zmianie bez uprzedzenia.
Zastrzegamy prawo do modyfikacji lub zaprzestania świadczenia Usługi (lub jej części) w dowolnym czasie bez powiadomienia.
Nie ponosimy odpowiedzialności wobec Ciebie ani osób trzecich za takie zmiany.

Sekcja 5 – Produkty lub usługi
Niektóre produkty lub usługi mogą być dostępne wyłącznie online i w ograniczonych ilościach, z możliwością zwrotu zgodnie z naszą Polityką Zwrotów.
Zdjęcia mają charakter poglądowy, a kolory mogą różnić się w zależności od monitora.
Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia sprzedaży produktów lub usług według osoby, regionu lub jurysdykcji.
Nie gwarantujemy, że jakość produktów lub usług spełni Twoje oczekiwania.

Sekcja 6 – Dokładność danych rozliczeniowych i konta
Możemy odmówić realizacji zamówienia lub ograniczyć ilość zamówionych produktów na osobę, gospodarstwo domowe lub zamówienie.
Zastrzegamy prawo do anulowania zamówień uznanych za składane przez handlarzy lub pośredników.
Zgadzasz się podawać aktualne i dokładne dane konta i płatności oraz na ich bieżącą aktualizację.

Sekcja 7 – Narzędzia opcjonalne

Możemy udostępniać Ci dostęp do narzędzi stron trzecich, nad którymi nie sprawujemy żadnej kontroli ani których treści nie monitorujemy.

Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że usługi te są udostępniane „tak, jak są” i „gdy dostępne”, bez jakichkolwiek gwarancji, zapewnień czy zobowiązań, i bez żadnego poparcia lub rekomendacji z naszej strony. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za skutki korzystania z tych opcjonalnych narzędzi stron trzecich.

Wszelkie użycie przez Ciebie tych narzędzi jest całkowicie dobrowolne i odbywa się na Twoje własne ryzyko. Powinieneś dokładnie zapoznać się i zaakceptować warunki korzystania ustalone przez konkretnego dostawcę zewnętrznego.

W przyszłości możemy również wprowadzać na stronę nowe usługi i funkcje (w tym nowe narzędzia i zasoby). Wszystkie takie nowości również będą objęte niniejszym Regulaminem.

Sekcja 8 – Linki do stron zewnętrznych

Niektóre treści, produkty i usługi dostępne w ramach naszej Usługi mogą zawierać materiały pochodzące od osób trzecich.

Linki do stron internetowych osób trzecich, zamieszczone na tej stronie, mogą przekierowywać Państwa do witryn, które nie są z nami powiązane. Nie ponosimy odpowiedzialności za analizę ani ocenę treści lub ich poprawności i nie udzielamy żadnych gwarancji ani nie ponosimy odpowiedzialności za materiały, produkty, usługi ani treści oferowane przez osoby trzecie – zarówno na tych stronach, jak i poza nimi.

Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub straty wynikające z zakupu bądź korzystania z towarów, usług, zasobów, treści ani jakichkolwiek innych transakcji dokonanych w związku ze stronami internetowymi osób trzecich. Przed dokonaniem jakiejkolwiek transakcji zalecamy dokładne zapoznanie się z politykami i praktykami obowiązującymi u danego podmiotu zewnętrznego oraz upewnienie się, że są one dla Państwa zrozumiałe. Wszelkie reklamacje, roszczenia, uwagi lub pytania dotyczące produktów lub usług stron trzecich należy kierować bezpośrednio do danego podmiotu.

Sekcja 9 – Komentarze użytkowników, opinie i inne zgłoszenia

Jeśli na naszą prośbę prześlą Państwo określone materiały (na przykład zgłoszenia konkursowe) lub bez takiej prośby prześlą Państwo kreatywne pomysły, sugestie, propozycje, plany lub inne treści – niezależnie od formy przesłania, tj. online, e-mailem, pocztą tradycyjną lub w inny sposób (łącznie zwane dalej „komentarzami”) – zgadzają się Państwo, że możemy w dowolnym czasie i bez żadnych ograniczeń edytować, kopiować, publikować, rozpowszechniać, tłumaczyć oraz w inny sposób wykorzystywać takie komentarze w dowolnym medium. Nie jesteśmy i nie będziemy zobowiązani do:

• zachowania komentarzy w poufności;
• wypłaty jakiegokolwiek wynagrodzenia z tytułu przesłanych komentarzy;
• udzielenia odpowiedzi na przesłane komentarze.

Możemy – choć nie jesteśmy do tego zobowiązani – monitorować, edytować lub usuwać treści, które według naszej wyłącznej oceny są niezgodne z prawem, obraźliwe, grożące, oszczercze, zniesławiające, pornograficzne, nieprzyzwoite lub w inny sposób budzące zastrzeżenia, lub które naruszają prawa własności intelektualnej jakiejkolwiek osoby trzeciej bądź postanowienia niniejszego Regulaminu.

Użytkownik zgadza się, że jego komentarze nie będą naruszać praw osób trzecich, w tym praw autorskich, znaków towarowych, prawa do prywatności, dóbr osobistych ani żadnych innych praw osobistych lub majątkowych. Użytkownik zobowiązuje się ponadto, że jego komentarze nie będą zawierać treści oszczerczych, bezprawnych, obraźliwych ani nieprzyzwoitych, ani też nie będą zawierać wirusów komputerowych lub innego złośliwego oprogramowania, które mogłoby wpłynąć na funkcjonowanie Usługi lub powiązanych z nią stron internetowych. Nie wolno podawać fałszywego adresu e-mail, podszywać się pod inną osobę ani w inny sposób wprowadzać nas lub osoby trzecie w błąd co do pochodzenia komentarzy. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie swoje komentarze oraz ich prawdziwość. Nie ponosimy odpowiedzialności za żadne komentarze zamieszczone przez Użytkownika ani przez osoby trzecie.

Sekcja 11 – Błędy, niedokładności i pominięcia

Zdarza się, że na naszej stronie internetowej lub w ramach Usługi mogą wystąpić błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia dotyczące m.in. opisów produktów, zdjęć, cen, promocji, ofert, kosztów wysyłki, czasu dostawy oraz dostępności produktów. Zastrzegamy sobie prawo do poprawiania wszelkich błędów, nieścisłości lub pominięć, a także do zmiany lub aktualizacji informacji bądź anulowania zamówień, jeśli jakiekolwiek informacje w ramach Usługi lub na powiązanych stronach internetowych okażą się nieprawidłowe – i to w dowolnym momencie, bez wcześniejszego powiadomienia (w tym również po złożeniu przez Państwa zamówienia).

Nie jesteśmy zobowiązani do aktualizowania, modyfikowania ani doprecyzowywania informacji zawartych w Usłudze lub na jakiejkolwiek powiązanej stronie internetowej, w tym, bez ograniczeń, informacji o cenach, chyba że wymagają tego obowiązujące przepisy prawa. Żadna określona data aktualizacji lub odświeżenia informacji zamieszczona w Usłudze lub na jakiejkolwiek powiązanej stronie internetowej nie powinna być interpretowana jako potwierdzenie, że wszystkie informacje w Usłudze lub na takiej stronie zostały zmodyfikowane lub zaktualizowane.

Sekcja 12 – Zabronione sposoby użytkowania

Oprócz innych zakazów określonych w niniejszym Regulaminie, zabrania się korzystania z niniejszej strony internetowej oraz jej zawartości w następujących celach:
(a) w jakimkolwiek celu niezgodnym z prawem;
(b) w celu nakłaniania innych osób do podejmowania działań niezgodnych z prawem lub uczestnictwa w takich działaniach;
(c) w celu naruszenia jakichkolwiek przepisów prawa międzynarodowego, brytyjskiego, krajowego lub lokalnego, w tym regulacji i rozporządzeń;
(d) w sposób naruszający nasze prawa własności intelektualnej lub prawa własności intelektualnej osób trzecich;
(e) w celu nękania, znieważania, obrażania, krzywdzenia, oczerniania, pomawiania, dyskredytowania, zastraszania bądź dyskryminowania ze względu na płeć, orientację seksualną, wyznanie, pochodzenie etniczne, rasę, wiek, narodowość lub niepełnosprawność;
(f) w celu przesyłania fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji;
(g) w celu przesyłania lub udostępniania wirusów bądź innego szkodliwego kodu, który mógłby zostać użyty w sposób mający wpływ na funkcjonowanie lub działanie Usługi, powiązanych stron internetowych, innych witryn lub Internetu jako całości;
(h) w celu gromadzenia, śledzenia lub przetwarzania danych osobowych innych osób;
(i) do wysyłania spamu, phishingu, pharmingu, podszywania się, indeksowania, przeszukiwania lub skrobania danych (scrapingu);
(j) w celach nieprzyzwoitych lub niemoralnych;
(k) w celu ingerowania w mechanizmy bezpieczeństwa Usługi lub jakiejkolwiek powiązanej strony internetowej, innych witryn bądź Internetu lub ich omijania.

Zastrzegamy sobie prawo do zakończenia świadczenia Usługi lub zablokowania dostępu do powiązanych stron internetowych w przypadku naruszenia któregokolwiek z powyższych zakazów.

Sekcja 13 – Wyłączenie gwarancji; ograniczenie odpowiedzialności

Nie gwarantujemy, nie oświadczamy ani nie zapewniamy, że korzystanie z naszej Usługi będzie nieprzerwane, terminowe, bezpieczne ani wolne od błędów.

Nie udzielamy gwarancji, że wyniki, jakie mogą zostać uzyskane w wyniku korzystania z Usługi, będą dokładne lub wiarygodne.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że od czasu do czasu możemy tymczasowo zawiesić świadczenie Usługi na czas nieokreślony lub całkowicie ją zakończyć – w dowolnym momencie, bez uprzedniego powiadomienia.

Użytkownik wyraźnie zgadza się, że korzystanie (lub brak możliwości korzystania) z Usługi odbywa się wyłącznie na jego własne ryzyko. Usługa oraz wszystkie produkty i usługi dostarczane za jej pośrednictwem (chyba że wyraźnie wskazano inaczej) są udostępniane w stanie „takim, w jakim są” („as is”) oraz „w miarę dostępności” („as available”), bez jakichkolwiek oświadczeń, gwarancji ani warunków – wyraźnych ani dorozumianych – w tym wszelkich dorozumianych gwarancji lub warunków przydatności handlowej, zadowalającej jakości handlowej, przydatności do określonego celu, trwałości, tytułu prawnego oraz nienaruszania praw osób trzecich.

W żadnym wypadku Heels Down ani jego dyrektorzy, członkowie zarządu, pracownicy, podmioty powiązane, agenci, wykonawcy, stażyści, dostawcy, usługodawcy ani licencjodawcy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, straty, roszczenia ani jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, karne, szczególne lub wtórne szkody, w tym między innymi za utracone zyski, utracone przychody, utracone oszczędności, utratę danych, koszty zastąpienia, bądź inne szkody podobnego rodzaju – niezależnie od podstawy prawnej (umowa, czyn niedozwolony, w tym zaniedbanie, odpowiedzialność absolutna lub inna) – wynikające z korzystania przez Użytkownika z Usługi lub jakichkolwiek produktów nabytych za jej pośrednictwem, a także w związku z jakimikolwiek roszczeniami dotyczącymi korzystania z Usługi lub jakiegokolwiek produktu, w tym m.in. błędów lub pominięć w jakiejkolwiek treści, bądź strat lub szkód wynikających z korzystania z Usługi lub jakiejkolwiek treści (lub produktu) zamieszczonej, przesłanej lub w inny sposób udostępnionej za pośrednictwem Usługi – nawet jeśli zostaliśmy uprzedzeni o możliwości ich wystąpienia.

W niektórych jurysdykcjach nie dopuszcza się wyłączenia ani ograniczenia odpowiedzialności za szkody pośrednie lub przypadkowe – w takich przypadkach nasza odpowiedzialność będzie ograniczona w maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.

Sekcja 14 – Zabezpieczenie od odpowiedzialności (indemnizacja)
Użytkownik zgadza się zabezpieczyć, bronić i zwolnić z odpowiedzialności firmę Heels Down oraz jej jednostki dominujące, spółki zależne, podmioty powiązane, partnerów, członków zarządu, dyrektorów, agentów, wykonawców, licencjodawców, usługodawców, podwykonawców, dostawców, stażystów oraz pracowników – w związku z wszelkimi roszczeniami lub żądaniami zgłaszanymi przez osoby trzecie, w tym uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej (w tym kosztami zastępstwa procesowego), wynikającymi z naruszenia przez Użytkownika niniejszego Regulaminu lub dokumentów do niego włączonych poprzez odniesienie, bądź z naruszenia przepisów prawa lub praw osób trzecich. 

Sekcja 15 – Rozdzielność postanowień
W przypadku, gdy którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, postanowienie to będzie mimo to egzekwowane w maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, a jego niewykonalna część zostanie uznana za wyłączoną z niniejszego Regulaminu. Taka decyzja nie wpłynie na ważność ani wykonalność pozostałych postanowień Regulaminu. 

Sekcja 16 – Zakończenie umowy

Zobowiązania i odpowiedzialność stron powstałe przed datą rozwiązania umowy pozostają w mocy również po jej rozwiązaniu – w pełnym zakresie i dla wszystkich celów.

Niniejszy Regulamin obowiązuje do momentu jego wypowiedzenia – zarówno przez Państwa, jak i przez nas. Użytkownik może wypowiedzieć niniejszy Regulamin w dowolnym momencie, informując nas o swojej decyzji o zaprzestaniu korzystania z naszych Usług lub poprzez zaprzestanie korzystania z naszej strony internetowej.

Jeżeli według naszej wyłącznej oceny Użytkownik nie spełnił lub istnieje podejrzenie, że nie spełnił któregokolwiek z warunków niniejszego Regulaminu, zastrzegamy sobie prawo do rozwiązania umowy w dowolnym momencie, bez uprzedniego powiadomienia. W takim przypadku Użytkownik pozostaje odpowiedzialny za wszelkie należności powstałe do dnia rozwiązania umowy włącznie. Ponadto możemy odmówić Użytkownikowi dostępu do naszych Usług (lub ich części).

Sekcja 17 – Całość umowy

Niepodjęcie przez nas działań lub niewykorzystanie któregokolwiek prawa lub postanowienia niniejszych Warunków Świadczenia Usług nie będzie stanowić zrzeczenia się tego prawa lub postanowienia.

Niniejsze Warunki Świadczenia Usług oraz wszelkie polityki lub zasady działania opublikowane przez nas na tej stronie lub dotyczące Usługi stanowią pełne i wyłączne porozumienie oraz zrozumienie pomiędzy Tobą a nami i regulują korzystanie z Usługi, zastępując wszelkie wcześniejsze lub równoczesne umowy, komunikaty i propozycje, zarówno ustne, jak i pisemne, pomiędzy Tobą a nami (w tym, między innymi, wszelkie wcześniejsze wersje Warunków Świadczenia Usług).

Wszelkie niejasności w interpretacji niniejszych Warunków Świadczenia Usług nie będą rozumiane na niekorzyść strony, która je sporządziła.

Sekcja 18 – Prawo właściwe
Niniejsze Warunki Świadczenia Usług oraz wszelkie odrębne umowy, na mocy których świadczymy Ci Usługi, będą regulowane i interpretowane zgodnie z prawem Anglii i Walii. 

Sekcja 19 – Zmiany Warunków Świadczenia Usług

Najaktualniejszą wersję Warunków Świadczenia Usług możesz w każdej chwili sprawdzić na tej stronie.

Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części niniejszych Warunków Świadczenia Usług poprzez opublikowanie aktualizacji i zmian na naszej stronie internetowej. Twoim obowiązkiem jest okresowe sprawdzanie naszej strony internetowej pod kątem zmian. Kontynuowanie korzystania z naszej strony internetowej lub Usługi po opublikowaniu jakichkolwiek zmian w Warunkach Świadczenia Usług oznacza akceptację tych zmian.

Sekcja 20 – Dane kontaktowe

Wszelkie pytania dotyczące Warunków Świadczenia Usług prosimy kierować na adres: customerservices@heels-down.co.uk